ALERTE METEO

L’ IRM prévoit de fortes perturbations météorologiques dans les heures qui viennent.  Comment se préparer au mieux ? Que pouvez-vous faire pour éviter des dégâts ? Que faire si votre bien est touché par les intempéries ?

Les intempéries arrivent.

  • Contrôlez les gouttières, corniches et les tuyaux d’écoulement afin de garantir la bonne évacuation des eaux de pluie,
  • Fermez les portes, fenêtres et vélux,
  • Mettez le plus possible vos affaires et notamment votre voiture à l’abri dans un endroit fermé ou un garage. Pensez aussi aux meubles de jardin, trampolines, parasols et bacs à fleurs…
  • A défaut de pouvoir les rentrer dans un abri, attachez les objets que les vents violents peuvent emporter comme les poubelles, le mobilier d’extérieur, les bacs à fleurs …
  • Surélevez le plus possible le contenu de vos caves et garages souterrains (la garantie de votre police incendie ne couvre que les objets posés à 10 cm au-dessus du sol),
  • Débranchez vos appareils électriques (pc, télévisions et autres) : des surtensions sur le réseau suite à l’orage ou aux vents sont fréquentes, les appareils électroniques y sont sensibles,
  • Restez à l’intérieur pendant la tempête ou l’orage, ne vous abritez pas sous un arbre, limitez vos déplacements et mettez vos animaux à l’abri.

Après les intempéries.

  • Faites le tour de votre propriété pour vérifier s’il y a des dégâts. Ne le faites pas pendant l’orage, mais lorsqu’il fait à nouveau clair et paisible.
  • Contrôlez également le toit, parfois on ne remarque pas directement qu’une tuile s’est envolée.

Si votre bien est touché par les intempéries.

Pour les clients de CI Assurances SA :

Faites votre déclaration, de préférence, via notre portail clientsVous serez guidé tout au long du processus de  déclaration. Lien : https://www.ci-assurances.be/clients_login.asp.

Vous pouvez aussi envoyer votre déclaration à l’adresse mail suivante : sinistres@ci-assurances.be en mentionnant les informations suivantes :  

  • Le numéro de votre police d’assurance,
  • L’adresse où le sinistre a eu lieu,
  • La date du sinistre,
  • La description des biens endommagés,
  • Les photos des dégâts (si possible).

En cas de sinistre important vous pouvez contacter :

Vincent Van Gucht
Senior Account Manager
GSM 0477/99.76.34 

Le département « Sinistres »
Tél. : 02/509.97.46

Pour les clients d’Adesio Assurances :

Vous pouvez envoyer votre déclaration à l’adresse mail suivante sinistre@adesio-assurances.be en mentionnant les informations suivantes :   

  • Le numéro de police d’assurance,
  • L’adresse où le sinistre a eu lieu,
  • La date du sinistre,
  • La description des biens endommagés,
  • Les photos des dégâts (si possible).

En cas de sinistre important vous pouvez contacter :

Patrick Delbecque
Senior Account Manager
GSM : 0471/06.70.80

Michel Dokens
Commercial & Technical Director – Wallonie
GSM : 0477/66.59.07

Florence Rasseneur
Account Manager
GSM : 0486/06.95.57

Le département « Sinistres »
Tél. : 078/15.01.54

Nous mettons tout en œuvre pour vous servir au mieux et dans les plus brefs délais.